Información básica de protección de datos

  • Responsable: Aldona Aneta Wolkowycka
  • Finalidad: Atender solicitudes realizadas a través de la web, gestionar el envío de información, tramitar compras online, registro de usuarios, envío de newsletter (si se suscribe) y, en general, la gestión de la relación comercial.
  • Legitimación: Consentimiento del interesado y ejecución de un contrato.
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (transportistas, pasarelas de pago, proveedores tecnológicos).
  • Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas.
  • Información adicional: Puede consultarla en esta misma política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Aldona Aneta Wolkowycka – NIF: Y5705567-V
 Address: C/ Llano de la Rosa 32, PBJ 3C, 38510 Candelaria, Santa Cruz de Tenerife (España)
 Correo electrónico: info@anetart.shop
 Web: www.anetart.shop

AnetArt Shop informa a los usuarios que los datos que nos faciliten a través de la navegación por nuestra web, el formulario de contacto o la compra online serán tratados conforme al RGPD y la LOPDGDD, inscritos en el Registro de Actividades de Tratamiento.

2. Finalidad del tratamiento de datos

In www.anetart.shop tratamos sus datos para:

  • Gestionar los pedidos y compras online.
  • Atender solicitudes de información a través de formularios o correo electrónico.
  • Enviar información sobre productos, servicios, ofertas o novedades (cuando haya dado su consentimiento expreso).
  • Gestionar el registro de usuarios en la tienda.
  • Remitir newsletters si el usuario se suscribe voluntariamente.
  • Garantizar la seguridad de la web mediante el uso de cookies técnicas y de análisis (ver Política de Cookies).

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal que nos permite tratar sus datos es:

  • Ejecución de un contrato: para tramitar su compra online, gestionar pedidos, pagos y envíos.
  • Consentimiento del usuario: para suscripciones a newsletter, comunicaciones comerciales o el uso de cookies no técnicas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y de protección de datos.

4. Plazo de conservación

  • Datos de clientes y pedidos: mientras se mantenga la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de prescripción (fiscales y contables).
  • Datos de newsletter y comunicaciones comerciales: hasta que revoque su consentimiento.
  • Datos de navegación (cookies): según lo establecido en la Política de Cookies (la IP se conserva 1 año para prueba de consentimiento).

5. Datos que tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de transacciones: productos comprados, forma de pago, datos de facturación.
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación (cuando lo consienta).
  • En caso de suscripción a newsletter: nombre y correo electrónico.

Sólo los mayores de 16 años pueden facilitar datos a través de nuestra web. Los menores deberán contar con el consentimiento de sus padres o tutores.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a:

  • Empresas de transporte (para envíos).
  • Entidades bancarias y pasarelas de pago (para procesar pagos).
  • Asesoría fiscal y contable (obligaciones legales).
  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, analítica web).

No se cederán datos a terceros fuera de la UE salvo que exista garantía adecuada conforme al RGPD (ej. cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Derechos de los usuarios

Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
  • Oposición al tratamiento en determinados casos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Para ejercerlos, debe enviar un escrito acompañado de copia de un documento identificativo a:

  • Correo electrónico: info@anetart.shop
  • Dirección postal: C/ Llano de la Rosa 32, PBJ 3C, 38510 Candelaria, Santa Cruz de Tenerife

La solicitud será atendida en un plazo máximo de 1 mes (prorrogable 2 meses en casos complejos).

En caso de considerar vulnerados sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Nuestra web www.anetart.shop dispone de certificado SSL que garantiza la transmisión cifrada de los datos.
 Además, aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos conforme al art. 32 del RGPD.

9. Registro y contraseñas

Para registrarse en la web es necesario crear una cuenta con usuario y contraseña. El usuario es responsable de mantener su confidencialidad y de notificar cualquier uso indebido o acceso no autorizado.

10. Enlaces a terceros

La web puede contener enlaces a páginas externas. AnetArt Shop no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni de las cookies de esos sitios.

Versión: 1.0
Fecha: 27/08/2025